¿Qué es un E-commerce? (tienda virtual)
Los sitios de E-commerce son aquellos sitios cuyo objetivo es vender productos online. Estos se caracterizan por tener un catálogo de productos para que el visitante vea y elija de los productos de la empresa.
Para que un sitio web sea considerado un E-Commerce, el objetivo de este debe ser casi exclusivamente el de ofrecer productos a sus visitantes, y la transacción debe realizarse online. Existe también la posibilidad de hacer sistemas mixtos, donde se inicia la compra por internet pero se “cierra” por métodos tradicionales (teléfono, visita personal, etc)
Tecnologías
En SemExpert, estamos trabajando principalmente con una plataforma llamada Magento. Esta plataforma es “open-source” de y muy conocida a nivel mundial. Magento ofrece muchas ventajas para su implementación respecto a las otras alternativas existentes, ya que en poco tiempo se puede tener un sistema de ventas online muy completo y fácil de administrar.
A fuerza de estabilidad y versatilidad, magento se ganó en poco tiempo un espacio muy importante en el mundo del comercio electrónico.
Su código es abierto (open source), lo cual quiere decir que todos podemos usarlo y modificarlo a gusto. Este sistema brinda la posibilidad de obtener sitios muy distintos, pero montados sobre un potente y confiable motor de ventas. El hecho de que sea open source tiene varias ventajas:
- Tendrás un E-commerce mucho más completo en el mismo tiempo de desarrollo
- Nos vamos a poder enfocar más en tus necesidades puntuales, puesto que las funciones stardard del e-commerce están resueltas en magento
- Mediante la compra o programación (según convenga) de módulos para extender la funcionalidad de magento, prácticamente no existen límites para lo que tu sitio podrá hacer.
Es importante destacar que más allá de que el motor del e-commerce sea el mismo, visualmente los sitios no tienen por qué parecerse entre sí. En Magento todo puede modificarse gráficamente, para poder así lograr el “look and feel” que necesitas en tu sitio. Mirá nuestro portfolio para ver cuán distintos pueden ser los desarrollos en mangento.
Características de un E-commerce
Las características básicas con las que ofrecemos los e-commerce son:
Para los visitantes del sitio
- Acceso al catálogo de productos navegando por las categorías de los productos
- Filtros que permiten encontrar rápidamente los productos que están buscando
- Mi cuenta, que le permite a los visitantes registrarse para guardar sus datos en el sitio, tener un registro de sus compras, etc
- Lista de deseos
- Comparación de productos
- Buscador (simple y avanzado)
- Recomendación Productos (marketing viral)
Para los Administradores
- Administración de usuarios
- Administración completa del catálogo (productos y categorías)
- Herramientas de Marketing (reglas de descuentos según la fecha, o lo que esté comprando el usuario, cupones de descuento, etc)
- Reportes ventas, facturación y descuentos realizados en un período
- Gestión completo de ventas. Permite ir cambiando el estado del pedido para mantener al cliente notificado y mantener organizados los pedidos.
Alternativas
Según cuán desarrollada esté tu estrategia web, y qué objetivo estés buscando, ofrecemos dos alternativas de implementación:
- E-commerce “Hosteado” (para iniciar la actividad web)
- Desarrollo “Completo” (para desarrollos más avanzados)
